Algemene Voorwaarden – kinkysecrets

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die tot stand komen via de webshop kinkysecrets. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

kinkysecrets
E-mail: info@kinkysecrets.nl
KvK-nummer: 95032657
Btw-nummer: NL866976930B01

Artikel 2 – Bestellingen & Overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door kinkysecrets per e-mail is bevestigd.
2. kinkysecrets behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik of onvolledige gegevens.

Artikel 3 – Prijzen & Betalingen

1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
2. Betalingen dienen volledig te zijn voldaan via één van de aangeboden betaalmethodes.
3. kinkysecrets is gerechtigd prijzen tussentijds te wijzigen.

Artikel 4 – Levering & Verzending

1. Wij streven naar een levertijd van 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland en België.
2. Vertragingen bij vervoerders vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
3. Producten worden altijd discreet verpakt verzonden.

Artikel 5 – Retouren & Herroepingsrecht

1. Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop te herroepen.
2. Hygiënische en intieme producten waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.
3. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Artikel 6 – Garantie & Klachten

1. Voor alle producten geldt de wettelijke garantie.
2. Klachten kunnen worden gemeld via info@kinkysecrets.nl. Wij reageren binnen 48 uur.
3. kinkysecrets is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van het product.

Artikel 7 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt volgens de AVG-richtlijnen.
2. Gegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van bestellingen en klantenservice.

Artikel 8 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.